Ich habe vergangene Woche eine neue Nano SIM zum Umtausch meiner älteren, nicht länger mit neueren Smartphones kompatiblen SIM-Karte, bestellt. Am Freitag, 03.03.2017 wurde ich per E-Mail benachrichtigt, dass diese verschickt worden sei. Ich habe bislang jedoch nichts erhalten, noch kann ich den Status meiner Bestellung online mit dem Auftragsnummer SIS24190941 aufrufen (Auftrag nicht gefunden).
Danke für die schnelle Antwort.
Weißt du auch warum ich den Status der Bestellung nicht aufrufen kann? Werden SIM-Kartenbestellungen gesondert behandelt bzw. nicht aufgelistet?
wir haben eine Frage zu deiner Sim-Karten Bestellung. Wurden dir auch 24,99 Euro berechnet? Der Verkäufer in unserem O2 Shop hat uns nämlich bei einer telefonischen Anfrage erklärt, das Sim-Karten generell bei O2 nie verschickt werden.....????? Von Gebühren war auch keine Rede am Telefon.
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