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Hallo, 

Beim Wechseln des Handys ist mir die Simkarte aus der Halterung gefallen und war nach Stundenlangem suchen einfach nicht Auffindbar.. Jetzt nachdem ich eine Ersatz SIM bestellt habe, ist die alte SIM Karte aufgetaucht .. Daher würde ich die Bestellung der Ersatzsim gerne Stornieren 

 

Mfg

Hallo @PelkaF ,

es freut mich dich in unserer Community begrüßen zu dürfen! :blue_heart:

Die Tausch SIM Karte habe ich so eben für dich storniert :)

 

Liebe Grüße,

Alina


Ich habe so eben eine Rechnung für die angeblich stornierte Simkarte erhalten... Die Sim Karte ist angekommen ich habe sie bis jetzt nicht aktiviert. 


Hallo @PelkaF,

es tut mir leid, dass die SIM-Karte trotz deines Stornos berechnet wurde. 

Ich habe für dich eine Guthabenbuchung für die berechnete SIM-Karte beantragt. 

Melde dich gerne, falls Rückfragen auftreten. 

Viele Grüße

Vivian 


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