SIM Karte nimmt PIN & PUK nicht an trotz richtiger Eingabe. SIM Karte defekt?

vor 7 Jahren
9 February 2016
8 Antworten
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Benutzerebene 1

Bea89
Neuling
3 Antworten

Ich habe einen Partnervertrag. Die 2. Person in meinem Vertrag kann die SIM Karte nicht mehr nutzen, da trotz der Eingabe des richtigen PINs und mittlerweile des PUKs immer wieder die Meldung kommt, der PUK sei falsch. Wir haben die SIM Karte schon mit einem anderen Smartphone ausprobiert, der Fehler bleibt aber der selbe.

Ist die SIM Karte kaputt oder kann man noch etwas ausprobieren? Und wenn sie kaputt ist, bekomme ich dann einfach eine neue?

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Lösung von EmJayDoubleju 9 February 2016, 19:37

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8 Antworten

Benutzerebene 6

EmJayDoubleju
Fortgeschritten
712 Antworten
vor 7 Jahren
9 February 2016

2 verschiedene SIM = 2 verschiedene PIN,das ist klar ,ne?

Benutzerebene 1

Bea89
Autor
Neuling
3 Antworten
vor 7 Jahren
9 February 2016

Ja natürlich 😀

Fast 2 Jahren funktionierte alles wunderbar...bis heute...😀

Benutzerebene 6

EmJayDoubleju
Fortgeschritten
712 Antworten
vor 7 Jahren
9 February 2016

Sag das nicht,hier erlebt man einiges ;-)

Benutzerebene 6

EmJayDoubleju
Fortgeschritten
712 Antworten
vor 7 Jahren
9 February 2016

Bist du aufgefordert worden eine neue PIN zu vergeben?

Habe auf die schnelle ,zum entsperren,den Code hier gefunden

**05*PUK*Neue PIN*Neue PIN#

damit wird die Karte entsperrt und ein neuer PIN generiert.

Achtung!Nach 10xEingabe vom falschen PUK wird die Karte komplett gesperrt!

Benutzerebene 1

Bea89
Autor
Neuling
3 Antworten
vor 7 Jahren
9 February 2016

Ja, nach der PUK Eingabe folgt zunächst die Eingabe eines neuen PIN und eine Bestätigung des neuen PIN. Darauf folgt wieder die Fehlermeldung: Falscher PUK

Benutzerebene 6

EmJayDoubleju
Fortgeschritten
712 Antworten
vor 7 Jahren
9 February 2016
Lösung

Die beiden PUKs kannst du dir ja hier in deinem Mein o2 anzeigen lassen.

Vielleicht mal den anderen versuchen.

Ansonsten fällt mir auch nichts mehr ein