Hallo @ChristianNielebock‌,



hast du dein Handy mal aus- und wieder eingeschaltet? Nur dann versucht die SIM-Karte erneut, sich ins Mobilfunknetz einzubuchen.



Liebe Grüße



Lutz

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Ja natürlich nicht nur einmal!  Im Chat will mir auch keiner helfen ! Oder werde raus geworfen ! Da fühlt man sich als Neukunde leicht verarscht...

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Kann nur Notrufe anrufen ! Und wenn ich eine Handy Nummer anrufen will sagt er Netz nicht registriert!

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Hallo @ChristianNielebock‌,



die Meldung "Nicht im Netz registriert" ist eigentlich ein deutlicher Hinweis darauf, dass die SIM-Karte noch nicht freigeschaltet wurde. In Ausnahmefällen kann das mal bis zu 48 Stunden dauern.



Ich glaube nicht, dass dich bei O2 jemand verarschen will. Die Mitarbeiter werden vermutlich tatsächlich in ihrem System angezeigt bekommen, dass die SIM-Karte freigeschaltet ist, auch wenn sie immer noch nicht funktioniert.



Du hast wohl nur die Wahl, dich noch mal an die Hotline oder den Chat zu wenden oder hier zu warten, bis ein O2-Moderator sich deines Falls annimmt.



Spätestens, wenn 48 Stunden vorbei sind, solltest du den Druck verstärken. Denn länger darf es wirklich nicht dauern. Dann muss die Technik mal dem Problem nachgehen.



Liebe Grüße



Lutz

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Im Chat und in der Hotline kann mir wohl Grade keiner helfen weil irgendwas bei o2 umgestellt wird ! Also muss ich wohl weiter warten...

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