Hallo,

so langsam reißt mir echt der Geduldsfaden

Uns wurde eine zusätzliche SIM Karte aufgeschwatzt mit der Zusicherung, dass diese nichts kostet. Ja, die Zusendung kostet nichts, aber nach Aktivierung müssen wir laut der O2-Hotline 4,99 monatlich zahlen. Frechheit...man wird knallhart angelogen.
Die Dame bei der Hotline hat angeblich diesen Auftrag storniert. Wenn ich mich einlogge, ist unter Vertragsdetails diese SIM-Karte immer noch zur Aktivierung hinterlegt. Was nun? Ich möchte diese SIMkarte nicht. Schon gar nicht dafür bezahlen. Eine Möglichkeit, diesen Auftrag zu widerrufen bietet die Website auch nicht. Echt nervig.

Was unseren DSL-Vertrag angeht, wird noch eine Beitrag fällig.