Hallo liebe Community,
mir ist das was blödes passiert.
Mein Handy ist mir vor 2 Tagen heruntergefallen und kaputt gegangen.
Darauf hin habe ich mir ein neues bestellt was heute hätte ankommen sollen.
Doch leider habe ich vergessen O2 meine neue Adresse mitzuteilen (mittlerweile online geändert),
so dass das neue Handy nicht zugestellt werden konnte. Nun ist das Handy laut Sendungsverfolgung
wieder auf dem Rückweg.
Was soll ich eurer Meinung nach nun tun? Beim Kundenservice von O2 komme ich heute nicht durch.
Oder gibts es hier im Forum einen O2/Telefonica - Mitarbeiter der mir direkt helfen könnte das das Handy leider nochmal zu mir geschickt werden muss?
Freundliche Grüsse
Dirk E.