Hallo zusammen, ich habe eine Frage. Vorgestern habe ich einen neuen o2 Vertrag abgeschlossen. Bis zum 31.12.2024 läuft der alte Vertrag bei congstar. Die Rufnummer wird mitgenommen. Kann ich den o2 Vertag schon vorher nutzen mit der gewünschten Rufnummer?
Ich danke schon im voraus für Eure Hilfe.
Gruss
christoph
Was heißt die Rufnummer wird mitgenommen? Hast du das bei der Bestellung beauftragt? Ist der o2 Vertrag schon aktiv?
Ich habe o2 mitgeteilt, dass die Rufnummer, die ich aktuell habe, gerne mitnehmen möchte. Die simkarte ist noch nicht angekommen, ich gehe davon aus dass, der Vertrag aktiv ist.
Wie bestellt online oder telefonisch.
Ich habe den Vertrag telefonisch bestellt
Also hast du ein Wunschdatum angegeben zur Aktivierung. Welches ist das?
Nicht das ich wüsste, kann mich nicht erinnern.
Wenn dir die SIM-Karte vorliegt, aktivierst du sie. Wenn es nicht geht liegt ein Wunschdatum vor. Schaue notfalls in deine Auftragsbestätigung ob da was steht?
Ok, vielen Dank für die Antworten und Tipps.
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