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neue SIM-Karte

  • October 6, 2020
  • 2 Antworten
  • 91 Aufrufe
M
Besucher:in

Ich habe bei Vertragsverlängerung zugesagt bekommen, dass ich für mein neues Handy eine neue SIM-Karte (Nano-Sim) kostenlos erhalten werde. Leider habe ich diese bis heute nicht erhalten.

Lösung von o2_Manga

Hallo @M.Mietz, 

 

willkommen in der o2 Community. :slight_smile:

Wie ich sehe, haben die Kollegen die Karte am 08.10.2020 verschickt, bis diese dann bei dir ankommt, dauert es ca.drei bis fünf Werktage.


Grüße

 

 

    2 Antworten

    o2_Manga
    • o2_MangaModeratorin
    • Lösung
    • October 12, 2020

    Hallo @M.Mietz, 

     

    willkommen in der o2 Community. :slight_smile:

    Wie ich sehe, haben die Kollegen die Karte am 08.10.2020 verschickt, bis diese dann bei dir ankommt, dauert es ca.drei bis fünf Werktage.


    Grüße

     

     

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    M
    Besucher:in
    • M.Mietz
    • Autor
    • Besucher:in
    • November 8, 2020

    Die Ersatz-SIM-Karte habe ich erhalten. Aber als ich sie jetzt, wie angegeben unter dem genannten Link aktivieren wollte, erhielt ich die Mitteilung, dass ich keine Ersatz-SIM-Karte habe?! Ich würde diese Karte allerdings doch gerne aktivieren, damit ich mein neues Handy auch nutzen kann.

    Grüße

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