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neue SIM-Karte


Hallo,

 

ich habe immer wieder Probleme mit dem Empfang. Nun wurde mir schon vor Wochen eine neue SIM-Karte in Aussicht gestellt, die ist aber nie bei mir angekommen. Wie kann ich eine neue SIM-Karte anfordern?

Mit freundlichen Grüßen


2 Antworten

Benutzerebene 7

@alexwerth  an besten einloggen in “mein o2” hier auf der Homepage und dann ab in den Chat… geht am schnellsten… hier der Link https://www.o2.de/kundenservice-chat (Mobilfunk Vertragskunden)

 

VG Jochen

Benutzerebene 7

Hey @alexwerth,

schau doch gerne erst einmal in den LiveCheck. Liegt bei dir vielleicht eine Einschränkung vor? Ich kann dir vesichern, dass eine neue SIM Karte keinen schlechten Empfang behebt.

Grüße,

Flo

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