Ich bin stink sauer hab 2 mulikarten bestellt von wegen kostenlos 2 mal Anschluss Gebühren 19,99 Euro hätte ich das gewusst hätte ich nie welche bestellt
Ich bin stink sauer hab 2 mulikarten bestellt von wegen kostenlos 2 mal Anschluss Gebühren 19,99 Euro hätte ich das gewusst hätte ich nie welche bestellt
Hallo
schön, dass du dich meldest
In deinem vorherigen Tarif wären die SIM-Karten monatlich kostenlos gewesen.
Im Tarif o2 Free Unlimited MAX bezahlst du pro zusätzlicher SIM-Karte 10,- EUR zur monatlichen Grundgebühr. Dies ist dir auch per Mail bestätigt worden.
Du hättest ein 14-tägiges Widderufsrecht gehabt.
Jetzt kannst du die SIM-Karten nor noch wieder deaktiviere. Ich kann dir aber keine Kosten wieder gutschreiben.
Kennst du schon unser Vorteilprogramm PRIORITY ? Schau’ gerne mal vorbei
Gruß, Solveig
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