Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

keine Mobilen daten, wlan und telefonie geht


Hallo, hab seid heute das Problem, das ich keine Mobilen Daten habe.  .. .wlan geht, telefonieren auch. Rechnungen sind bezahlt. Datenvolumen nicht aufgebracht. 

Brauche Hilfe. 

Danke schonmal. 

LG

Glpower

icon

Lösung von Sonic28 18 November 2020, 07:23

Zur Antwort springen

2 Antworten

Benutzerebene 7
Abzeichen +1

Hallo @Glpower ,

 

hast du schon einmal auf der Seite o2 Störung? nachgesehen, ob es bei dir Probleme gibt? Wenn bei dir keine Probleme angezeigt werden, du aber trotzdem mit dem nicht zufrieden bist, dann kannst du dort auf das blaue Ich stimme nicht zu klicken und ein Formular ausfüllen und absenden. Dann bekommt es die Netzwerktechnik zu sehen und kümmert sich darum.

 

Gruß, Sonic28

Hallo @Glpower ,

 

konntest du mit den Tipps von @Sonic28 eine Störung identifizieren oder ggf. bereits melden?

 

Viele Grüße,
Kurt

Deine Antwort