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Keine eingehenden Anrufe und SMS - SIM teilweise gesperrt

  • 26 February 2021
  • 2 Antworten
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7
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Hi, 

meine Simkarte ist “teilweise gesperrt”. Ich habe nichts verändert oder umgestellt. Ich kann keine Anrufe und SMS erhalten. ich selbst habe Internet und kann anrufen. Bitte entsperrt meine Simkarte!

 

Edit by o2_Katja: Abgetrennt von angestaubtem Thread und neuen spendiert

2 Antworten

Klaus_VoIP
Rang

Das hört sich nicht nach einer normalen Netzsperre an.

Nutzt Du Multi-Cards?

Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
o2_Katja

Hallo @736873i und herzlich willkommen in unserer Community! :relaxed:

 

Die Anzeige “SIM teilweise gesperrt” erscheint in Mein o2 wenn beispielsweise eine Sperre für 0900er-Nummern oder das Ausland gesetzt wurden.

Die gesetzten Sperren kannst du hier einsehen und verwalten:

 

Ich schließe mich @Klaus_VoIP an, das Fehlerbild klingt nicht nach einer Sperre.

 

  • Sind Multikarten in Nutzung? (mehr als eine Karte für den Vertrag)
  • Hast du dein Telefon einmal vollständig aus- und wieder eingeschaltet?
  • Welche Ansage hören Anrufer die versuchen dich zu erreichen?

Viele Grüße,

Katja :seedling:

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