Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Lösung

karte aktiviert aber kein netzt verfügbar

  • June 22, 2020
  • 3 Antworten
  • 116 Aufrufe
3
Besucher:in

Hallo  

 hab ein Problem habe pp karte  und die Karte ist aktiviert  aber kein netzt verfügbar was kann ich tun habe es 100 ausgemacht und wieder an geht nicht 

Lösung von o2_Vivian

Hallo @3alushe,

herzlich Willkommen bei uns in der Community! 

Hast du eine Prepaid-Karte von uns? Hattest du sie schon mal in Benutzung oder ist es eine ganz neue? Falls es eine neue SIM-Karte ist, muss sie noch aktiviert werden. Das kannst du ganz einfach online in Auftrag geben: Prepaid-SIM freischalten

Falls die Karte zuvor funktioniert hat, kannst du im Live Check nachsehen, ob es in deinem Bereich unter Umständen eine Störung im Netz gibt. 

Viele Grüße

Vivian

    3 Antworten

    Droggelbecher
    Legende
    Forum|alt.badge.img+21

    Was für eine Karte, was für ein Gerät, wo ist der Nutzungsort?

    3
    Besucher:in
    • 3alushe
    • Autor
    • Besucher:in
    • June 22, 2020

    O2  Samsung j7    lüdenscheid 

    o2_Vivian
    • o2_VivianModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • June 29, 2020

    Hallo @3alushe,

    herzlich Willkommen bei uns in der Community! 

    Hast du eine Prepaid-Karte von uns? Hattest du sie schon mal in Benutzung oder ist es eine ganz neue? Falls es eine neue SIM-Karte ist, muss sie noch aktiviert werden. Das kannst du ganz einfach online in Auftrag geben: Prepaid-SIM freischalten

    Falls die Karte zuvor funktioniert hat, kannst du im Live Check nachsehen, ob es in deinem Bereich unter Umständen eine Störung im Netz gibt. 

    Viele Grüße

    Vivian

    Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag bitte als Lösung, damit auch andere davon profitieren :)
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica