Ach ja, ich habe im O2 Shop gefragt, die sagen das es ein bekanntes Problem ist. iPhone 8 und O2 funktioniert schlecht zusammen.

Guten Morgen, also meine Frau besitzt auch das iPhone 8, haben dieses im o2 Shop gekauft mit o2 Mobilfunkvertrag, das war Ende 2019. bisher keinerlei Probleme im Zusammenspiel iPhone 8 und o2. Ich selbst habe das iPhone XR, da passiert das schon das Gespräche abgehackt sind bis hin zum Abbruch, aber eben nur in der Wohnung, außerhalb soweit keine Probleme. 
evtl. doch mal die Simkarte überprüfen lassen. 

MfG

Ja, denke ich auch. Auch weil es mit der Congstar SIM Karte funktioniert. Die Ausrede des O2 Shops es liege generell am iPhone 8 kommt mit komisch vor. Wo man beantragt man den kostenlosen Tausch der SIM Karte?

Hast du deine SIM-Karte in einem anderen Handy getestet? Am Handy liegt es aber eher nicht. Eine Netzstörung liegt an deinem Standort nicht vor?

Gute Idee! Habe nur andere SIM Karte in meinem Handy am selben Standort getestet. Habe diese Woche eine Dienstreise, dann teste ich es länger an einem anderen Standort.

Unser iPhone 8 Max läuft Stressfrei , die im Shop wollten dich animieren dort ein neues Gerät zu kaufen.

Die Frage ist - wie bekomme ich kostenfrei eine neue SIM Karte um zu testen? 29.90 für eine neue SIM Karte ist schon viel.

Hallo @funktioniertnicht,

eine für einen Test kostenfreie SIM-Karte können wir dir leider nicht zukommen lassen. Darum wäre hier der Tipp von @bs0 aufzugreifen, um deine bestehende SIM-Karte einmal in einem anderen Handy zu testen.

VG
Dennis

Stimmt es denn was Eure Kollegen im o2 Shop sagen, dass das iPhone 8 mit o2 generell Probleme hat? Das Handy funktioniert schliesslich mit Congstar SIM gut.

Nein, stimmt nicht.

Also ich habe jetzt eine kostenlose Multicard für die  gleiche Nummet bestellt. Das Problem tritt nicht mehr auf - es lag also an einer defekten SIM Card

Wie tausche ich defekte SIM Card kostenlos?

LG

Garnicht, ändere einfach die sms Prio auf die Multicard und deaktiviere die defekte sim in meino2 

Verliere ich dann nicht eine SIM Card - für

mein iPad? Und bei Defekt wird doch kostenlos umgetauscht laut O2

Es gibt keinen Unterschied zwischen den SIM Cards. Wenn du die Defekte deaktivierst, kannst du dir wieder eine kostenlose Multicard holen. 

Ah, verstehe. Eine Ersatz SIM Card kostet 29 Euro, aber man kann so viele kostenlose Extra SIM-Karten bestellen wie man will - bescheuertes System. Den Tip muss man sich aber merken.

Wieviele Multicards bei Dir kostenlos sind musst du im Tarif schauen. Bei mir sind 2 kostenlos, in den boost Tarifen 3.

OK… aber ich kann so viele kostenlos bestellen wie ich will? Natürlich nur nachdem ich eine Multicard deaktiviert habe?

Das kommt auf deinen Tarif an, ob die was kosten siehst du ja in meino2 beim bestellen.  

Hallo @funktioniertnicht ,

schön, dass es nun bei dir funktioniert. Vielen dank an @Denner für die Hilfestellung.

Bei einem Boost Tarif kannst du neben der Hauptkarte (die mit Multicard 1 betitelt wird) noch zwei weitere Multicards und bis zu sieben Datenkarten gleichzeitig ohne Zusatzkosten nutzen. Deaktivierst du eine der Karten wird der Platz quasi wieder frei.

Viele Grüße,

Andrea

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