Ich habe um ein Angebot gebeten, das aus einem E-Scooter und einer SIM-Karte besteht, aber die Sim-Karte wurde nach Erhalt nicht mit dem E-Scooter geliefert. Seit gestern habe ich versucht, die Hotline anzurufen. Dies hat jedoch nicht funktioniert. Ich habe eine E-Mail erhalten, die die Ankunft des E-Scooters enthält, aber was ist mit der Sim-Karte, als ich darum gebeten habe Die Show war zusammen.
Ich habe um ein Angebot gebeten, das aus einem E-Scooter und einer SIM-Karte besteht, aber die Sim-Karte wurde nach Erhalt nicht mit dem E-Scooter geliefert. Seit gestern habe ich versucht, die Hotline anzurufen. Dies hat jedoch nicht funktioniert. Ich habe eine E-Mail erhalten, die die Ankunft des E-Scooters enthält, aber was ist mit der Sim-Karte, als ich darum gebeten habe Die Show war zusammen.
Benutzerebene 7
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Was soll denn das für ein Angebot gewesen sein?
kopier das doch mal hier rein.
Benutzerebene 7
+4
Achso, du hast einen Mobilfunkvertrag abgeschlossen mit einem Scooter.
Hast du für den Mobilfunkvertrag schon eine Bestätigung bekommen? Scooter und sim Karte kommen aus unterschiedlichen Logistik Zentren.
Kann bis zu 7 Tage dauern, bis die sim in der Post ist.
Hier ist die letzte E-Mail, die ich erhalten habe.
Können sie mir bitte erzählen was soll ich machen!!
Lg
- Moderatorin
- 11890 Antworten
-
16 June 2020
Hallo
hat dich die SIM mittlerweile erreicht?
Falls nein sende uns bitte ein/zwei Informationen als private Nachricht, ich schreibe dir direkt.
Deinen Posteingang findest du hier:
https://hilfe.o2online.de/inbox/overview
Viele Grüße,
Katja 
- Moderatorin
- 11890 Antworten
-
22 June 2020
Hallo
bisher hat mich keine Antwort erreicht, ist die Karte bereits eingetroffen?
Viele Grüße,
Katja
- Moderatorin
- 11890 Antworten
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6 July 2020
Hallo
schön, dass sich alles klären ließ. 
Wir haben einen Thread zu Erfahrungen mit dem Trittbrett Kalle eScooter, schau gern rein und verrate uns wie zufriden du bist:
Einen wunderbaren Wochenstart,
Katja
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