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Guten Abend, mein Handy wurde gstohlen. Aufgrund dessen möchte ich meine SIM-Karte sperren lassen.

Ist es möglich die Karte neu zugeschickt zu bekommen mit meiner Handynummer?

Wie gehe ich jetzt vor?

Liebe Grüße

edit Thomas3 : Beiträge zusammengeführt (Doppelpost) und Topic angepasst

Guten Abend, wäre nett wenn mir jemand helfen könnte..

Mein handy wurde vor 4 Tagen gestohlen. Polzei kann auch nicht machen.. jetzt würde ich gerne meine nummer von o2 neu zugeschickt bekommen mit der gleichen nummer und die alte sperren lassen.

was muss ich tun?

Liebe grüße


Guten Abend, wäre nett wenn mir jemand helfen könnte..

Mein handy wurde vor 4 Tagen gestohlen. Polzei kann auch nichts machen.. jetzt würde ich gerne meine nummer von o2 neu zugeschickt bekommen mit der gleichen nummer und die alte sperren lassen.

was muss ich tun?

Liebe grüße

 


Hallo @Ceellyx22x ,

Vertrag oder Prepaid ? Probier mal im Mein-o2 und danach die Hotline.

Gruß


Hallo @Ceellyx22x und willkommen in unserer o2 Community :-)

Auch, wen nder Anlass nicht der schönste ist, hast Du hier ja schon recht schnell Antwort von @Thomas3 erhalten. Ließ sich Dein Anliegen denn damit so weit klären? Oder gibt es noch offene Fragen, wo wir Dir hilfreich unter die Arme greifen können?

Ein Tipp noch, wenn es sich um ein zeitkritisches Anliegen handelt. Wir bieten außer hier in der Community zahlreiche Kontaktmöglichkeiten, je nachdem, worum es geht und wie schnell es gehen muss, kann zum Beispiel unsere telefonische Kundenbetreuung, der Chat oder WhatsApp weiter helfen :-)

Gruß,

Lars


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