Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Lösung

Handy gestohlen ! Ersatz-SIM mit alter Nummer ?!

  • August 19, 2020
  • 1 Antwort
  • 1082 Aufrufe

Hallo,

mir wurde am Wochenende im Urlaub in Kroatien das Handy gestohlen! Bin Heute wieder Zuhause angekommen und habe direkt die SIM-Karte Online gesperrt.

Ich hätte drei Fragen und zwar: 1. Wie bekomme ich eine Ersatz-SIM Karte ? 2. Ist es möglich die alte Rufnummer zu behalten/ Die Ersatz-SIM Karte mit der alten Rufnummer zu bekommen ? und 3. Bleibt der Vertrag trotz der neuen Karte der selbe ?  

Da ich mehrere Daten über die Nummer am laufen habe, ich die Nummer schon seit Jahren habe wäre es mir sehr wichtig wenn das möglich wäre..

mfg 

Lösung von Joe Doe

@Toptuerk Du kannst selber eine Ersatzsimkarte für die alte Rufnummer bestellen. (Online)

https://www.o2online.de/service/sim-karte-bestellen/

Rufnummer und Vertrag bleiben natürlich gleich. Die Ersatzsimkarte wird Dir mit 29,99 Euro in Rechnung gestellt.

1 Antwort

Joe Doe
Legende
Forum|alt.badge.img+37
  • Legende
  • Lösung
  • August 19, 2020

@Toptuerk Du kannst selber eine Ersatzsimkarte für die alte Rufnummer bestellen. (Online)

https://www.o2online.de/service/sim-karte-bestellen/

Rufnummer und Vertrag bleiben natürlich gleich. Die Ersatzsimkarte wird Dir mit 29,99 Euro in Rechnung gestellt.