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Handy Bestellung

  • April 24, 2020
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F
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Ich hätte mir über den eshop von o2 ein Handy bestellt und dies ist schon eine Woche her. Bis jtz wurde es nur noch nicht versandt. Weiß jemand warum?

 

    5 Antworten

    Kitty Cat
    Besucher:in
    • Kitty Cat
    • Besucher:in
    • 72 Antworten
    • April 24, 2020

    Ich habe festgestellt das bei vielen online Einkäufen die mit Technik zutun haben eine Verzögerung bei der Auslieferung kommt. Wird bestimmt noch nachgeliefert in das hauptlager, schließlich tut die Corona kriese grad viele Prioritäten anders setzen. Technik wird nicht so schnell nachgeliefert wie sagen wir mal Lebensmittel oder sowas. Bei Otto zum Beispiel haben viele Menschen technische Produkte bestellt und müssen nun bis Ende Juni warten da es nicht eher ans hauptlager geliefert wird.

     

    Oder einfach mal beim kundenzenter nachfragen. Vielleicht ist die Bestellung ja auch noch nicht durch, die sind bestimmt ordentlich belastet. 

    ???
    matrix3937
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    • 772 Antworten
    • April 24, 2020

    @Faze_Potter 

     

    Eine Auftragsbestätigung mit Auftragsnummer hast Du bekommen?

    Bei manchen Problemen hilft es, eine Nacht darüber zu schlafen. Meine Antwort stellt meine persönliche Meinung dar und ist keine Rechtsberatung.
    F
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    • Faze_Potter
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    • 1 Antwort
    • April 24, 2020

    Ja

    matrix3937
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    • matrix3937Legende
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    • 772 Antworten
    • April 24, 2020

    @Faze_Potter 

    Schau mal hier

     

    https://logistik.telefonica.de/retoure/o2/customer

     

    wenn dort Lieferscheinnummer steht, dann wird Dein Handy bald versandt.

    Bei manchen Problemen hilft es, eine Nacht darüber zu schlafen. Meine Antwort stellt meine persönliche Meinung dar und ist keine Rechtsberatung.
    o2_Marc
    • o2_MarcTeam
    • Team
    • 19198 Antworten
    • April 27, 2020

    Danke @matrix3937 und @Kitty Cat für eure Hilfe hier. :thumbsup_tone1:

     

    @Faze_Potter , hast du das Smartphone mittlerweile erhalten?

     

    LG,

    Marc

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