Ersatz SIM Bestellung klappt nicht ("Es ist ein Fehler aufgetreten")

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Hallo,

da ich aktuell kein eSIM fähiges Gerät nutze benötige ich nun wieder eine physische SIM Karte. Leider bekomme ich bei der Bestellung nur die Meldung “Es ist ein Fehler aufgetreten”. Deshalb bitte ich darum mir eine physische SIM Karte für die einmaligen 29,99€ zuzusenden.

Danke schonmal in Voraus.

MfG

Aufwisch

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Hallo @Aufwisch

willkommen in der o2 Community. Wir werden den Fehler korrigieren lassen, denn aktuell steht uns der Versand einer physischen SIM bei deinem Vertrag auch nicht zur Verfügung. Bitte hab noch etwas Geduld.

Grüße

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