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Warum O2
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Ich bin auf ein neues Handy umgestiegen. Bis jetzt hat der „Umzug“ problemlos funktioniert.

Jedoch steht seit Stunden in der App „in Aktivierung“.

ChatBot konnte mir auch leider nicht weiterhelfen.

...falls du versucht, eine Esim vom alten Handy aufs neue Handy “umzuziehen”, das funktioniert bei o2 nicht, du musst ein Ersatz Esim Profil bestellen…


Hallo @Sonnenuntergang661903,

danke für deine Nachricht.
Hat jsc mit seiner Vermutung den Nagel auf den Kopf getroffen und konntest du inzwischen erfolgreich eine neue eSIM bestellen?
Infos zur eSIM Bestellung und zum Tausch haben wir auch in folgendem Artikel zusammengefasst.

Gruß
Antje
 


@Sonnenuntergang661903 Kann ich dich noch unterstützen?

Gruß
Antje


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