Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

Data XL Online SIM Karte lässt sich nicht aktivieren

  • June 3, 2024
  • 3 Antworten
  • 92 Aufrufe
R
Besucher:in

Ich versuch seit nunmehr 3 Tagen die neu gelieferte SIM-Karte zu aktivieren. Jedes mal kommt die Fehlermeldung “ Die Aktivierung konnte leider nicht durchgeführt werden. Bitte versuchen Sie es später erneut oder wenden Sie sich an die Hotline “. Die Hotline will jedoch eine Telefonnummer von mir. Die gibt es doch aber nicht bei einer Datenkarte. 

Komme nicht weiter und werde die Karte demnächst mit Widerruf Stornieren.

Edit o2_Cora 03.06.24: Beitrag verschoben aus → O₂ Mobilfunk: Vertrag & Tarife

    3 Antworten

    o2_Anna
    • o2_AnnaModeratorin
    • Moderatorin
    • June 9, 2024

    Hallo und herzlich willkommen in unserer o2 Community, @Rolandle. 🤗

    Deinen Frust kann ich natürlich verstehen, wenn die SIM Karte da ist möchte man natürlich auch direkt loslegen. 

    Konnte die SIM Karte denn inzwischen aktiviert werden oder brauchst du hier noch unsere Unterstützung? 

    Gruß, 
    Anna

    Bleibt immer informiert mit unseren O₂ News und lasst ein Like da. :-) ➝ https://g.o2.de/News
    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • June 9, 2024

    @Rolandle

    Die Hotline will jedoch eine Telefonnummer von mir. Die gibt es doch aber nicht bei einer Datenkarte. 

    Doch die gibt es. Auch Datenkarten haben Mobilfunknummern. 😉

    Wo genau versuchst du die SIM zu aktivieren?

      o2_Lea
      • o2_LeaModeratorin
      • Moderatorin
      • July 2, 2024

      Hallo @Rolandle,

      da keine Rückmeldung mehr von dir kam, denke ich, dass alles geklappt hat. Sollte dies nicht der Fall sein, melde dich gerne. 😊

      Liebe Grüße, Lea

      Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
      © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica