Ich möchte eine herkömmliche SIM-Karte anstelle einer eSIM bestellen.
edit o2_Solveig 02.12.2024, 09:57 Uhr Überschrift ergänzt und von o2 My-Handy → o2 SIM-Karte verschoben
Ich möchte eine herkömmliche SIM-Karte anstelle einer eSIM bestellen.
edit o2_Solveig 02.12.2024, 09:57 Uhr Überschrift ergänzt und von o2 My-Handy → o2 SIM-Karte verschoben
Neuvertrag oder bestehender Vertrag?
Der aktuelle Vertrag, den Sie vor zwei Tagen gekauft haben
Ich habe nichts vor 2 Tagen gekauft.
eine physische SIM bestellst du dir in Mein o2, entweder als Ersatz-Karte oder zusätzlicher Multicard.
Wie kann ich es bestellen?
Wie heißt dein Tarif?
Mein Tarif ist unbegrenzt und hat keine bestimmten Limits
Möchtest du eine Ersatzkarte oder eine zusätzliche Multicard?
Können Sie mir bitte die Unterschiede zwischen einer Ersatzkarte und einer Multicard erklären?"
Vielen Dank für die Erklärung. Ich habe derzeit eine eSIM und möchte eine zusätzliche klassische SIM-Karte, um sie in ein anderes Gerät einzusetzen, das ich nicht mit dem ursprünglichen Angebot erhalten habe
Melde dich ins Kundenportal mit deiner Rufnummer an, gehe zu Tarif & SIM-Karte > SIM-Karte verwalten > Ersatz - oder Zusatz-SIM bestellen. Die Multicard kostet in deinem Tarif einmalig 39,99 EUR und 10 EUR monatlich.
Hallo
Konntest du nun die Multicardbestellung erfolgreich durchführen?
Lass uns gerne wissen, wenn du weiterhin unsere Unterstützung benötigst
VG, Senay
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