Hi, ich habe heute über die o2 Website einen neuen Tarif gebucht, allerdings habe ich noch keine Eingangsbestätigung oder irgendwas ähnliches bekommen. Bin mir jetzt nicht sicher ob bei dem Bestellvorgang etwas schief gelaufen ist. Ich bin bis zu dieser vierstelligen Nummer die man sich ausdenken muss gekommen und dann ach war ich wieder auf der Tarif Seite.
- Moderatorin
- 4506 Antworten
-
27 July 2020
Hallo
Das hört sich ganz danach an, als wäre die Bestellung nicht durch gegangen. Denn generell solltest du eine Abschlussseite sehen, auf der wir uns für deine Bestellung bedanken.
Bitte gib die Bestellung neu auf, sofern du das noch nicht gemacht hast. 
Viele Grüße, Ines.
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