Guten Tag.
Ich habe meinen Vertrag verlängert und dazu 2 Multicards und eine Datenkarte bestellt.
Diese tauchen aber nicht in meiner App zur Verwaltung auf.
Meine Mobilfunknummer lautet 0176xxxx2770
Die SIM-Karten Nummer der Datenkarte beginnt mit 894 und endet auf 18870
Hi, wie lautet die genaue Tarifbezeichnung?
vorher und jetzt?
wie und wo hast du verlängert?
Hast du nur die eine Datenkarte?
mfg
Hi, wie lautet die genaue Tarifbezeichnung?
vorher und jetzt?
wie und wo hast du verlängert?
Hast du nur die eine Datenkarte?
mfg
Es ist jetzt der O2 Free M Boost und ich habe bisher eine von max. 7 Datenkarten erhalten.
Meine Vertragsverlängerung habe ich online gebucht. In dem Zuge konnte ich auch Multi- und Datenkarten bestellen.
Diese sollten rein theoretisch in meiner Sim Verwaltung auftauchen, tun sie aber nicht. Dort finde ich nur meine Hauptkarte.
Wann hast du verlängert? Was steht in der Auftragsbestätigung?
Wenn das ein paar Tage her ist, sollten die Änderungen eingetragen sein.
Nach 2-3 Tagen würde ich die SIMKarten neu bestellen,
wenn immer noch keine Auftragsbestätigung vorliegt.
Hallo
herzlich willkommen in unserer o2 Community.
Schön, dass du dich hier meldest, um nach den noch fehlenden zusätzlichen SIM-Karten zu fragen.
Gehe ich richtig in der Annahme, dass deine Data-Card mit der 870 am Ende bereits bei dir eingetroffen ist?
Aktuell sehe ich noch eine Data-Card mit der Endung 990, die zwar versandt worden ist, aber noch nicht aktiviert wurde. Ist diese mittlerweile bei dir eingetroffen?
Liebe Grüße,
Tobias
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