Hey Leute.
Und zwar habe ich vor kurzem meine Bankdaten in der MEINO2 App angegeben, und einmalig per SEPA Lastschrifteinzug mein Handyguthaben aufzuladen. Ich würde aber jetzt gerne meine Bankverbindung entfernen bzw. löschen, jedoch wird mir nur "Jetzt ändern" angezeigt. Wieso funktuniert / geht das nicht?
Würden Sie mir bitte meine Bankverbindung entfernen?
Mfg
Lösung von o2_Sandra
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Nutzt du evtl. Prepaid ? Dann kannst du bitte die 55 383 (kostenlos mit deiner O₂ Prepaidkarte) oder auch den O₂ Live Chat: www.o2.de/chat kontaktieren.
Schöne Grüße von MariaMostrich
Hallo
löschen lässt sich die Bankverbindung nicht, wir können aber das Sepa Mandat widerrufen, so dass nicht mehr abgebucht werden kann. Alternativ gibt es auch die Möglichkeit die Lastschrift vorübergehend auszusetzen oder den Betrag für die automatische Aufladung zu ändern.
Hattest du da jetzt schon mit der Hotline oder dem Chat gesprochen?
Lieben Gruß
Sandra
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