Habe Ende letzter Woche eine neue SIM-Karte zugestellt bekommen. Habe sie Samstag aktiviert über Mein O2. Habe nun folgendes Problem: die alte SIM-Karte wurde erfolgreich deaktiviert, die neue ist aber bis dato nicht aktiviert oder ist defekt. Trotz Neustart (3-10mal am Tag) und länger ausschalten des Telefons wird die SIM nicht erkannt. Kann also seit gut 4,5 Tagen nicht telefonieren und mobil Daten nutzen. Ist die Karte Schrott oder wo liegt das Problem?? Bei der Hotline hieß es nur es gibt Systemprobleme.
Lösung von Anonymous
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