Hallo,
ich habe ein Datenvolumen bestellt. Bevor bestellen stand, Datenvolumen wird sofort Aktiv aber jetzt seit über eine Stunde steht “ in Bearbeitung” Warum wird nicht sofort aktiviert? Wie lange muss ich daraußen in Kälte warten bis ich ins Internet was machen kann?
Hallo,
ich habe ein Datenvolumen bestellt. Bevor bestellen stand, Datenvolumen wird sofort Aktiv aber jetzt seit über eine Stunde steht “ in Bearbeitung” Warum wird nicht sofort aktiviert? Wie lange muss ich daraußen in Kälte warten bis ich ins Internet was machen kann?
Du musst nicht in der Kälte warten. Du kannst dich nach der Bestellung bewegen. Ich kenne das nur, dass es über Nacht gebucht wird. Evt hakt die Bestellung auch.
Noch als Info. Surf-on ist ein Pack im Prepaidbereich und nicht bei Verträgen.
Vielleicht reicht auch das Guthaben nicht aus. Dann bleiben die Packs auch auf Bearbeitung stehen.
Guthaben habe ich noch genug
Nach 24 stunden, immer noch in bearbeitung. Ich verstehe nicht warum so lange dauert obwohl beim package kaufen stand , es wird sofort aktiv. Kann jemand mir helfen
Hallo
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