Wenn du es an der Hotline schon mal gemacht hast verstehe ich nicht das der Weg nicht wieder genutzt wird. Und für ein Tchibotelelefon bekommt du nur bei Tchibo einen Delocckcode (sofern noch vorhanden).

Die anderen Telefone sind aber Original Prepaidtalefone von O2?

Das weiß ich nicht. Ich habe noch mehr als die 3 erwähnten und muss das erstmal sortieren. Wenn es nur über die Hotline geht, dann hat sich das erledigt. Die Geräte von der Konkurrenz haben mich da nicht viel Zeit gekostet. Hotline ist halt auch Glückssache, mit dem durchkommen und der Zeitaufwand und der Geduld der Mitarbeiter. 

Gruß... 

Hallo @Power68,

herzlich willkommen in der o2 Community

Bitte schicke mir über @o2_Support nochmal die betreffenden IMEI Nummern und den Namen, Vornamen, Geburtsdatum der Person auf die die Handy angemeldet waren, dann she ich es mir an.

Bitte melde dich nochmal kurz hier, wenn du die Nachricht versandt hast.

Vielen Dank.

Gruß, Solveig

Hallo. 

Ich habe die Geräte gebraucht bei ebay gekauft, da habe ich keine Daten mehr. 

Ich mache das über die Hotline. 

Gruß Power 

Hallo @Power68 ,

gut, versuche das.

Vielleicht hast du Lust mal ein Handy zu testen ? In unserem Testgeräte  Bereich haben wir immer wieder welche zum ausleihen da.

Ich wünsche dir einen schönen Sonntag

Gruß, Solveig