Hallo @M_Kann,
vielen Dank, dass du dich mit deinem Anliegen hier bei uns in der o2 Community meldest. Herzlich willkommen. Das Handy hattest du mit einer o2 Prepaid Karte gekauft? Magst du uns einmal schreiben, wann du das Handy bei uns erworben hattest?
Liebe Grüße Bianca
Hallo @o2_Bianca,
danke für deine schnelle Rückmeldung.
Genau, das Handy wurde damals mit einer O2-Loop Prepaid Karte gekauft. Leider kann ich nicht mehr sagen, wann das Handy gekauft wurde.
Gerne kann ich euch aber per PN die IMEI-Nummer oder die damalige O2-Loop-Kartennummer zukommen lassen.
Ich hoffe ihr könnt mir bei der Simlock-Freischaltung helfen.
Vielen Dank!
Magst du uns einmal schreiben, wann du das Handy bei uns erworben hattest?
Hallo @o2_Bianca,
ich habe nochmal nachgesehen und den Karton des Handys gefunden. Dort waren noch die SIM-Karten Unterlagen drin, die aus dem Jahr 2004 waren. Aus dieser Zeit müsste somit auch das Handy sein.
Ich hoffe du kannst mir bei der Freischaltung des Simlocks helfen, wenn ich dir die IMEI per PN zukommen lasse.
Vielen Dank und LG
Edit o2_Antje: Vollzitat gekürzt
Ich hatte letztens Glück bei einem alten Samsung Gerät das stammte aus 2003
Vielleicht klappt es ja hier auch
Hast du auch hier im Forum Hilfe gefunden?
Edit o2_Antje: Vollzitat entfernt
@M_Kann Lieben Dank für die Rückmeldung.
Ich bin dir gerne bei der Freischaltung behilflich und hoffe, dass ich noch einen Delock Code für dich ermitteln kann.
Für den Datenaustausch sende ich dir daher gleich eine private Nachricht.
Gruß
Antje
Hallo @o2_Antje,
vielen Dank für deine Antwort.
Ich habe dir gerade eine private Nachricht mit den Daten gesendet.
Vielen Dank vorab und LG
Edit o2_Antje: Vollzitat entfernt
@M_Kann Hab dir gerade geantwortet und den Delock Code übermittelt
Berichte auch gerne mal, ob die Freischaltung geklappt hat.
Gruß
Antje
Hallo @o2_Antje,
vielen Dank für den Delock Code.
Habe ihn gerade eingegeben und es hat direkt funktioniert!
Ganz herzlichen Dank!
Ich freue mich 🤩
Edit o2_Antje: Vollzitat entfernt
@M_Kann Hervorragend, ich freu mich sehr, dass das Handy gerettet werden konnte und nun weiterverwendet wird.
Gruß
Antje