Ich habe bereits alles Versucht. Prepait o2 Loop.
Kann mir jemand helfen.
Habe zwei Karten im Handy, einmal Vertrag und dann eine Prepaid, die diese Probleme macht. Habe sogar die Karten in den Slots getauscht, um einen Defekt auszuschließen. Hat nichts gebracht.
Eine Rufumleitung bei o2 Prepaid geht nur zur Mailbox.
Ok, das konnte mir der Support auch nicht sagen. Traurig....
Tausend Dank für die schnelle Hilfe
Hallo
willkommen in die o2 Community. 
Super, dass Bumer dir bereits so schnell helfen konnte und die Antwort auch bereits als Lösung markiert hast. Solltest du weitere Nachfragen haben, sag Bescheid. :)
Liebe Grüße,
Lea
Hallo,
ist vielleicht eine blöde Frage, aber seit wann ist das so? Ich hatte vorher ein Samsung Galaxy S20+, da hatte ich die gleichen Sim-Karten drin und die O²-Karte bei Nichterreichbarkeit immer auf die andere Karte umgeleitet. Das hat auch immer funktioniert. Der Sinn dahinter ist, dass wir hier keine gute Netzabdeckung von O² haben, ich aber auch immer mal wieder im Westerwald unterwegs war, in dem O² besser erreichbar war als D1. Also hatte ich die Karten so eingestellt, dass die Anrufe jeweils auf die andere Karte umgeleitet werden, wenn die Nummer nicht erreichbar war. Nun habe ich das Handy gewechselt (S24+) und muss feststellen, dass die Umleitung raus ist und sich auch nicht mehr einstellen lässt. Sollte eine Umleitung auch bei Nichterreichbarkeit nicht mehr möglich sein, werde ich die Karte wohl auf D1 wechseln müssen, da ich hier bei uns kaum Empfang auf O² habe. Nervt mich ohnehin, dass ich meistens nur über D1 anrufen kann und das Guthaben auf der O²-Karte immer weiter anwächst, aber ich wollte die Prepaid-Karte eigentlich behalten (zugegeben auch aus Bequemlichkeit). Aber so nutzt mir die O²-Karte nichts mehr! Schade…
edit o2_Gerrit 08.12.2024 Vollzitat entfernt
ist vielleicht eine blöde Frage, aber seit wann ist das so?
schon immer bei o2 Prepaid.
Hallo
vielen Dank für deine Rückmeldung 
Ja, wie Bumer schrieb, haben wir bis jetzt keine Rufumleitung, außer zur Mailbox bei unseren Prepaid Karten.
Viele Grüße,
Gerrit
ist vielleicht eine blöde Frage, aber seit wann ist das so?
schon immer bei o2 Prepaid.
Bei Unerreichbarkeit hatte ich immer die Rufumleitung zur 2. Karte drin, die wurde auch angenommen und hat auch funktioniert, sonst wäre ich in manchen Gegenden gar nicht erreichbar gewesen. 
Dann muss ich mich doch "bewegen" und die O²-Karte austauschen. Alla dann…
Trotzdem danke für die schnelle Rückmeldung!
sehr gerne. Auch wenn es nicht die Antwort ist, die du dir erhofft hast.
Lass uns gerne wissen, wenn du weitere Fragen hast
Viele Grüße
Daniela
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