Hallo o2 Team,
ich hatte im August 2023 versehentlich eine Prepaid Karte zu viel bestellt.
Ich habe die SIM Karte per Retour wieder zurückgesendet.
O2 hat den Erhalt der Rücksendung per Mail bestätigt mit dem Hinweis, dass mir der Betrag wieder auf mein Konto zurückerstattet wird.
Bis heute habe ich leider keine Rückzahlung erhalten.
Wer kann mir hier weiterhelfen?
Viele Grüße
Edit Vilureef: verschoben vom Homespot zu Prepaid! 25.10.23/17:53
Hallo
Wer kann mir hier weiterhelfen?
warte hier auf die Moderation. Sie melden sich nach ein paar Tagen automatisch hier im Thema.
LG
Ein Doppelposting wäre nicht nötig gewesen
Hey
wenn ich das Richtig sehe, hat dir meine Kollegin schon geschrieben 
Dann geht es dort weiter. Bitte vermeide Doppelpostings, so wie von Sächsin erwähnt!
Viele Grüße,
Flo
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