Hallo,
meine O2 Prepaid Rufnummer war automatisch gekündigt.
Danach ohne Kenntnisse davon hatte ich meine guthaben aufgeladen und die O2 Prepaid pack S wurde für mich automatisch aktiviert. ich konnte nicht diese pack benutzen weil mein karte gesperrt ist und die Hotline hat mir gesagt dass eine Rufnummermitnahme ist nur möglich.
ich würde gern wissen wie ich die Geldrückerstattung anfordern?
vielen Dank im Voraus
viele Grüße
Aparajith Sxxxxxxx
Edit o2_Sven 23.01.2023/11:42: Verschoben von o2 Mobilfunk: Rechnung nach o2 Prepaid
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Lösung von o2_Maria
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