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Release prepaid number for portability

  • 19 December 2023
  • 1 Antwort
  • 11 Aufrufe

Hello,

 

I need to have my mobile prepaid number ported to another network. I tried to do this via the menu online but the website instructed me that my number (beginning 0176719 XXX XX) could not be ported automatically and that I would have to call the hotline or contact O2 directly.

 

Is there a moderator here that can assist with this?

 

Thank you,

Henry

 

Hallo,

ich muss meine Prepaid-Handynummer in ein anderes Netz portieren lassen. Ich habe versucht, dies über das Online-Menü zu tun, aber die Website wies mich an, dass meine Nummer (beginnend mit 0176719 XXX XX) nicht automatisch portiert werden kann und dass ich die Hotline anrufen oder O2 direkt kontaktieren muss.

Gibt es hier einen Moderator, der mir helfen kann?

Ich danke Ihnen,

Henry

 


1 Antwort

Hello @hb89, welcome at our Community.

Correct, this is not possible online. I see your number has already been released. 🙂 I'm glad it worked out so quickly.

Kind regards, Ine.

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