Hallo zusammen,
ich habe ein prepaid to go Paket mit 100gb bestellt.
Alles ist angekommen und der Huawei Router soweit auch in betrieb.
allerdings habe ich keine Internetverbindung.
auf dem Schreiben stand, dass ich die sim aktivieren und einen id Check durchführen muss.
Wenn ich aber den freischalt-link folge lande ich bei Punkt 3 auf wunschoption hinzubuchen.
das ist ja Quatsch, da ich ja bereits datenvolumen bestellt habe.
kann mir bitte jemand erklären wie ich das nun aktiviert bekommen.
PS: die App lässt mich mit meiner Mobilfunknummer der sim nicht registrieren. Auch so merkwürdiges Thema.
Danke im Voraus!
05.07.2024 08:39 o2_Katja: abgetrennt von FAQ