Guten Tag,ich habe ein Prepaid Guthaben gekauft und es aufgeladen. Aber in der Seite (o2online.de) sieht dieses Guthaben nicht aus. Deswegen kann ich kein Paket kaufen.
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Wie gekauft und wie aufgeladen? Was wird am Telefon angezeigt unter *101# ?
Hallo
ließen sich deine Fragen bereits klären oder benötigst du dabei noch Unterstützung? Dann wäre es super, wenn du dazu noch auf die Fragen von Sandroschubert eingehen könntest. 
VG
Dennis
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