Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service

Sehr geehrter o2 Support,

ich möchte das Opt-In für meine o2 Prepaid-Karte aktivieren lassen, so dass ich meine Telefonnummer zu einem anderen Anbieter mitnehmen kann.

Ich konnte die Funktion weder unter Mein o2 Bereich noch auf der Mein o2 App finden. Das finde ich weder kundenfreundlich noch ehrlich, dass diese Opt-In Funktion komplet versteckt ist, während die Rufnummermitnahme zu o2 ganz klar zu finden ist... :(

 

Vielen Dank im Voraus für das Einstellung der Opt-In Option.

Mit freundlichen Grüßen,
Stefan Meidt

 

Edit o2_Alina: Beitrag verschoben zu Prepaid

Hallo @Lötzinn0070815,

 

willkommen bei uns in der o2 Community. Ich habe dir die Rufnummer zur Portierung freigegeben. Bitte achte noch auf ausreichend Guthaben (6,82 EUR min.) damit der neue Provider die Nummer abholen kann.


Grüße

Bitte um Optin für meine Rufnummer

Hallo und 💙 Willkommen in der “Community” @lutz75,

eröffne dazu bitte einen eigenen Thread oder damit es schneller geht kontaktiere die “Kundenbetreuung” via Chat: https://www.o2.de/kundenservice-chat

 

 

VG

Hallo,

kannst du selber in der „Mein o2“ App veranlassen.

LG

Hallo @lutz75 

willkommen in der o2 Community. :slight_smile:

Hat es mit der Rufnummernfreigabe inzwischen geklappt oder benötigst du noch unsere Unterstützung?

Danke an @Vilureef und @Castiel für die Tips.

Grüße

Please opt in for my phone number

This can be done in the o2 app.

 

Hello @Sowmya,

Does it work with the instructions from Bumer?

Kind regards, 

Lea

Deine Antwort


Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ Community
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica