Das klappt so nicht. Ein Kartentausch ist möglich, wenn die alte defekt ist.



Eine 2. Karte im mit der selben Nummer (Multicard) gibt es bei Prepaid nicht.



 



In den neuen Looptarif kannst du, so weit ich weiss, im November wechseln. Dann kannst du deine "alte" Karte auch behalten, nur den Tarif wechseln. Ab wann das genau möglich ist, entzieht sich leider meiner Kenntnis.



 



Gruß Sandroschubert

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Danke Sandroschuber für Deine schnelle Antwort.



 



Die alte SIM ist defekt und ich kann eh nichts mehr mit der anfangen.

Ansonsten bräuchte ich auch keine neue.



 



Wenn ich also den neuen Loop Tarif möchte, melde ich mich da an, bekomme eine neue SIM und behalte entsprechend die alte Nummer?



Das wäre natürlich spitze

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Ähm, nicht ganz. Der Reihe nach.



Defekte Karte umtauschen -> Hotline anrufen 0176/88855383 (kostenfrei aus dem O2-Netz) oder 0800/1090200 (kostenfrei aus allen deutschen Netzen). Kostet 10 Euro und wird vom Guthaben abgezogen.



 



Dann hast du eine funktionierende Karte mit deiner alten Nummer. Danach den Tarif auf den neuen umstellen (wie gesagt) eine Umstellung von einem alten Prepaidtarif in den neuen O2-Loop ist noch nicht möglich (wohl im November).



 



Gruß Sandroschubert

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supi



Dachte schon, ich müsste nun meine Nummer abgeben.



Vielen Dank für die Hilfe.

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