In meinem O2 Prepaidkonto ist meine Bankverbindung hinterlegt und O2 hat aktuell die Berechtigung Beträge von dem Konto abzubuchen. Das möchte ich löschen. Obwohl sonst alles in MyO2 im Self Service erledigt werden kann, kann ich hier nur Bankdaten ändern. Schwach, sehr schwach von O2!
Wie kann ich das Konto aus dem Profil entfernen und die Berechtigung zum Bankeinzug löschen?
Danke, S.
Ändere doch einfach die Zahlmethode für deine Prepaidkarte.
Wo genau mache ich das? Diese ***** MyO2 App gibt auch das nicht her oder es ist so versteckt, dass man es nicht findet oder finden soll?!
Eigentlich sollte man das SEPA-Mandat schriftlich widerrufen und eine Bestätigung anfordern.
Du kannst es auch morgen einmal über den o2 Prepaidkunden Chat probieren: www.o2.de/chat
Einen Nachweis wirst du aber auf diesem Weg nicht erhalten.
hi, das SEPA-Mandat kannst du über den Kundenservice
oder schriftlich widerrufen.
mfg
Hallo und herzlich willkommen in der Community
Konntest du wie von fritz04 vorgeschlagen, dein SEPA-Mandat bereits beim Kundenserive oder schriftlich widerrufen?
LG Steffen
Hallo und herzlich willkommen in der Community
Konntest du wie von fritz04 vorgeschlagen, dein SEPA-Mandat bereits beim Kundenserive oder schriftlich widerrufen?
LG Steffen
Oder hat er es vielleicht so gemacht, wie ich es vorgeschlagen habe?
Da
Grüße
Michael
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
