Guten Tag,
ich hatte vor über 10 Jahren mal eine Prepaid Karte (loop) von o2 bestellt aber nie wirklich genutzt..
Nun habe ich in einem alten Handy was 10 Jahre in der Schublade liegt vermutlich die alte zugehörige Simkarte gefunden und habe auch nur noch ein Willkommenschreiben, auf dem aber keine Kundennr. Telefonr. vorhaden sind. Nur meine damalige Adresse.
Ich komme leider nicht weiter, da ich an der Hotline nicht weiterkomme und Emailanfragen bisher auch zu keinem Erfolg geführt haben.
Ich würde gerne einfach eine Bestätigung haben, dass der Vertrag / Karte etc. nicht mehr zu mir gehört. Die Karte war wie gesagt über 10 Jahre nicht in betrieb und wurde auch nicht aufgeladen, ich hatte wo anders gelesen dass Prepaid Karten bei nicht Nutzung automatisch gekündigt werden?
Außer der alten Simkarte habe ich im Prinzip keine Daten mehr. Eine DVSGO Abfrage führt vermutlich auch nicht zum Erfolg, da wie gesagt Daten fehlen, und vermutlich nur alte Adresslagen vorhanden sind.
Besten Dank!
