Ich habe ein Telefon bestellt und es dann storniert. Ich habe das Telefon in 24 Monatsraten gekauft. Ich habe das Telefon vom Kurier erhalten, möchte aber jetzt meinen Rücksendeantrag stornieren.
Edit o2_Sven 27.05.2024/18:46: Verschoben vom Wohnzimmer zu o2 myHandy & Finanzierung
| Edit: o2_Maren 04.06.2024/20:45 Uhr/Titel geändert. |
Hallo und herzlich willkommen in der Community 
Damit ich es richtig verstehe, du hattest nach deiner Bestellung direkt eine stornierung des Telefons beauftragt, das Gerät ist nun aber doch bei dir angekommen und du möchtest es nun behalten?
Es geht hier nicht darum, dass du eine vorzeitige Abzahlung der Monatsraten beauftrag hast?
LG Steffen
Nein, es geht nicht um vorzeitige Zahlung. Ich möchte lediglich, dass mein Antrag auf Vertragskündigung storniert wird.und ich möchte eine neue SIM-Karte Da ich die Bestellung storniert habe, kann ich die SIM-Karte nicht aktivieren.
Alles klaro 
Zum 31.05. habe ich auch ein Ticket zur Aktivierung einer SIM-Karte gesehen, passt jetzt soweit alles, oder benötigst du doch noch eine weitere neue SIM?
LG Steffen
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