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Hallo ich habe am 2.1.2025 ein handy bestellt das auch auf lager ist und leider bis heute noch nicht versand können sie mir da weiter helfen ?

Bitte die Suchfunktion nutzen.

 


Habe auch auch 29.12.2024 ein iPhone bestellt und ist bis heute noch nicht da. Es steht ständig nur da ,,in Bearbeitung‘‘. Ich verstehe das Versand Pause war vom 27.12 - 06.01.25 aber trotzdem dauert es so lange 


Es wird vermutlich mehrere Tage dauern bis alle Bestellungen abgearbeitet und versandt worden sind.


@Ncn2007 sollte eigentlich klar sein das am ersten Versandtag nicht alle Bestellungen gleichzeitig verschickt werden können. Die Bestellungen werden jetzt nach und nach abgearbeitet.


Ne sollte nicht klar sein, wenn man bei der Bestellung nicht hinschreibt das es eine Versand Pause gibt !!!!


@Ncn2007 Wenn du nicht länger warten möchtest, steht es dir ja frei deine Bestellung jederzeit zu widerrufen/stornieren…

Einfach mal etwas Geduldiger werden…..


ok danke für die info mit der versand pause bis 6.1 sollte man eventuell mal auf die homepage schreiben hellsehen kann ich leider noch nicht aber danke :)


Hallo ​@Bahzooka und ​@Ncn2007,

herzlich willkommen in unsere o2 Community. 😊

Super, dass euch bs0 bereits den Artikel zur Versandpause verlinkt hat. Ich gebe euch da vollkommen recht, die Kommunikation diesbezüglich hätte besser sein können. Aktuell hilft da nur weiterhin Geduld, bis alle Bestellung abgearbeitet werden.

Liebe Grüße, Lea 


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@Vikaskkr DHL also delivers the packages on a Saturday


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