Hallo ich habe zu meiner Vertragsverlängerung ein neues Handy bestellt das nun schon seit letzter Woche ein und den selben Status hat, “Sendung ist in der Region des Empfängers angekommen. Di, 12.03.2024, 02:23 Uhr”, einen Nachforschungsauftrag als Empfänger kann ich nicht stellen. Bitte um Hilfe was ich nun tun kann
Lösung von Castiel
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Hallo und 💙 Willkommen in der “Community”
du kannst entweder die “Bestell-Hotline” unter 089 78 79 79 409 anrufen oder du wartest hier auf jemanden vom Team, was jedoch ein paar tage dauern kann.
VG
Hallo
hat sich der Status bereits geändert oder ist das Handy sogar schon angekommen?
Liebe Grüße
Lea
Hey
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