Ich habe grade eine Retour angemeldet für ein Gerät was ich gerne umtauschen möchte (Widerrufsrecht) da wir uns für ein anderes Gerät entschieden haben. Leider ist mir beim verpacken des Gerätes durch Klebeband der original Karton des Handys etwas beschädigt worden:/ wird es trotzdem zurückgenommen?
Bitte um dringende Antwort da ich es eigentlich so schnell wie möglich gerne wieder zurückgeschickt hätte.
Lösung von bielo
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