Guten Tag,
Ich habe heute einen O2 Shop besucht, wollte zu meinem bestehenden Vertrag ein Handy dazubuchen mit dem MyHandy Möglichkeit von O2.
der Mitarbeiter hat mir die Konditionen genannt, 52€ insgesamt ca 1224€ 24 Monate lang.
Er wollte merkwürdigerweise noch 50€ dafür, dass das Handy bereits im Shop da ist und ich nicht 2-3 Tage noch warten muss. „ Shoppauschale“ nennt er das.
Ich dachte mir nichts dabei, gab ihm die 50€ BAR und nahm das Handy mit. Später im Vertrag sah ich dann aber dass es insgesamt über 1400€ sind und 60€ monatlich.
was ist hier los? Wurde ich von einem O2 Shop abgezogen??
Lösung von o2_Gerrit
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