Guten Tag
ich hätte da eine Frage ich habe meine vorzeitige Abzahlung angefragt meine Frage daher wäre wie lange dauert die Bearbeitung ?
Guten Tag
ich hätte da eine Frage ich habe meine vorzeitige Abzahlung angefragt meine Frage daher wäre wie lange dauert die Bearbeitung ?
Hallo
willkommen in der o2 Community
Bei einer vorzeitigen Vertragsauflösung hast du ein 14-tägiges Widerrufsrecht. In dieser Zeit passiert noch nichts. Nach Ablauf der Frist wird die Restsumme zum nächstmöglichen Rechnungslauf von deinem Bankkonto abgebucht. Das kann 4 bis 8 Wochen dauern.
Alternativ kannst du die Zahlung auch vorab per Überweisung leisten:
Empfänger: Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Bankname: UniCredit Bank - HypoVereinsbank München
BIC: HYVEDEMMXXX
IBAN: DE16 7002 0270 0005 7131 53
Verwendungszweck: deine zehnstellige Kundennummer (609*******)
Liebe Grüße, Maren
Hallo
hat alles gut geklappt mit deiner vorzeitigen Vertragsauflösung?
Liebe Grüße, Maren
Hallo , vielleicht kann mir hier endlich einer helfen .
Ich möchte eine Anfrage stellen , damit ich mein Vertrag vorzeitig Abzahlen kann . Ich lese überall man soll über My Handy gehen oder über die O2 App .
weder in der O2 App finde ich was dazu noch habe ich irgendwo My Handy stehen .
kann mir jemand helfen wo ich das endlich in Anfrage stellen kann
Hallo
herzlich willkommen in unsere o2 Community.
Kannst du über diesen Link die Vertragsauflösung beantragen? Du musst aber mit deinem my Handy Vertrag bei mein o2 registriert sein.
Liebe Grüße, Lea
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.