Hallo zusammen,
ich hatte mir mal ein s23 Ultra über o2myhandy auf raten bestellt. Um genau zu sein am 24.06.2023.
habe es direkt wieder Retoure geschickt, weil ich mich doch anders entschieden hatte.
nun fällt mir 7 Monate später auf, dass die Raten noch fleißig von meinen Konto abgebucht werden.
Ich habe keine Einsicht, keine DHL Retourenbelege oder eine Bestätigung der Retoure mehr gefunden.
meine E-Mails löschen sich nach 6 Monaten.
bin am Verzweifeln hoffe mir kann einer Helfen:(
Liebe Grüße
Michel