Geht dir nicht alleine so die Beschwerden häufen sich über die Firma Foxway

Hallo @Madtze. 

Ich begrüße dich herzlich in unserer o2 Community.

Bitte wende dich dazu in einen o2 Shop deiner Wahl. In der Kundenbetreuung kann der Handyankauf leider nicht erneut eingeleitet werden. 

Liebe Grüße, 
Anna

Ich habe das selbe Problem. Der Besuch in zwei verschiedenen O2 Shop war leider erfolglos. Ein Mitarbeiter wollte noch nichts von der Aktion gehört haben, einer verwies darauf dass “die E-Mail manchmal ein paar Wochen braucht” Ich habe aber auch nach drei Wochen noch keine bekommen

Hallo @katrepel,

konnte dir bei deinem Anliegen in den letzten Tagen noch weitergeholfen werden bzw. ist die Mail bei dir angekommen oder ggf. im Spam Ordner gelandet?

VG
Dennis

Habe das gleiche Problem. 

Keine E-Mail von Foxway erhalten. Der Bonus war eine Kaufentscheidung für mich. 

@Kundenservice: Bitte Abhilfe schaffen/ nennen

Habe das gleiche Problem. 

Keine E-Mail von Foxway erhalten. Der Bonus war eine Kaufentscheidung für mich. 

@Kundenservice: Bitte Abhilfe schaffen/ nennen

Hey @katrepel,

handelte es sich dabei um offizielle o2 Shops? Wann und wie habt ihr denn die Aktion in Anspruch genommen?

Viele Grüße,
Flo

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