Hallo, ich bin O²-Kunde und habe Geräte auf Raten gekauft. Ich bin ein treuer Kunde und bezahle pünktlich. Ich wollte auf Raten einen Computer für meine Kinder kaufen, aber die Raten wurden nicht genehmigt. Ich habe eine Benachrichtigung erhalten, dass der Computer die Tarife automatisch prüft und Tarife auf der Grundlage der Wahrscheinlichkeitstheorie genehmigt. Wo beantrage ich einen Ratenzahlungsplan, damit jemand den Ratenzahlungsplan für mich als Kunden und guten Zahler prüft und genehmigt?

Edit 20.09.2023 15:05 o2_Katja: verschoben von Testberichten