@InSaNeZz 

moin, hast du die Drittanbieter gesperrt?

dann schau hier

oder eine SMS zu einer Sperre bekommen?

dann bleibt nur abwarten, bis das wieder freigegeben werden.

Hallo @InSaNeZz,

hattest du selbst eine Sperre dafür gesetzt? In dem Fall kannst du einfach unserer FAQ folgen, welche die poales verlinkt hat. Sofern von uns eine Sperre gesetzt wurde, ohne dass du dazu etwas veranlasst hast, können wir diese hier leider nicht beeinflussen. Solange diese besteht, ist es notwendig, auf eine andere Zahlungsmethode auszuweichen.

VG
Dennis

Ich kann per handyrechnung nicht bezahlen ihr habt es mir denke ich mal geperrt könnt ihr das wieder freischalten 

Hallo @Jabal,

willkommen in der o2 Community. :)

Schau mal bei der Verwaltung der Drittanbieterdienste nach, ob du sie entsperren kannst: Bezahlen per Handyrechnung - Drittanbieter, Mehrwertdienste & Abos | O₂ Community (o2online.de)

Sollte eine systemische sperre vorliegen, kann ich dir das leider nicht freischalten. Du musst dann eine andere Zahlungsmethode wählen.

Liebe Grüße, Lea

wurde das per SMS mitgeteilt?

Moin @Jabal 

Klappt bei dir wieder alles oder haben dir die Infos von Lea zu deiner Frage weitergeholfen?

Schöne Grüße, Kathi 

Hallo @Jabal,

melde dich gern jederzeit wieder bei uns in der Community, wenn sich bei dir Fragen ergeben oder wir dich unterstützen können 

Lieben Gruß

Kathi