Hallo,
habe den Pin falsch eingegeben und werde nach der Puk gefragt. Kann mich aber auch nicht im Portal anmelden weil ich das Passwort vergessen habe und zum zurücksetzen fehlt mir der Zugriff auf meine Nummer.
Wie komme ich schnellstmöglich an meine PUK? Hab leider keine andere Sim da um bei o2 anzurufen
Lösung von Anonymous
Zur Antwort springenHallo und herzlich willkommen im o2-Forum!
Hast Du denn den Brief nicht mehr, mit dem Du die SIM erhalten hast? Dort stünde die PUK drauf.
Falls nicht, würde ich den Chat probieren: Chat (o2online.de)
Bedenke, falls man Dir dort helfen können soll, dass Du Dich identifizieren musst. Es werden Dir Fragen gestellt, die Du richtig beantworten musst, damit man sicher sein kann, dass Du auch Du bist. 
Alternativ warte hier auf eine/n o2_Moderator/in. Das kann aber dauern.
Viel Glück!
Gruß
Omikron
Hallo
und willkommen zurück
Konntest du die PUK inzwischen in Erfahrung bringen ? Haben die Tips geholfen?
Grüße
puk
puk vergessen
Hallo
die obigen Tipps haben nicht weitergeholfen oder konntest du in der Zwischenzeit deinen PUK wiederfinden bzw. dir nennen lassen?
VG
Dennis
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